Non si effettuano resi e sostituzione dei prodotti.

L’unico caso in cui si effettua il reso di un prodotto, è qualora vi fosse un difetto di fabbrica del prodotto, indipendente dallo staff del sito e dal corriere che lo trasporta.

In caso di prodotto fallato sarà possibile procede in due modi:
1) con la sostituzione del prodotto, qualora fosse disponibile nello store,
2) con la restituzione COMPLETA del importo pagato per il prodotto.

N.B Per ottenere il reso o il rimborso totale, è NECESSARIO rispedire a Boncoddo Marmi snc il prodotto fallato, all’indirizzo:

Salvatore Boncoddo Marmi snc
Via Bonsignore, 28
Messina (ME)
Cap: 98124
Cel: 339 7362029
Mail: boncoddomarmi@gmail.com.

Le spese di spedizione per la restituzione della merce fallata sono a carico del cliente. La merce deve essere restituita con imballo consono e nelle medesime condizioni in cui è stata ricevuta.

Se tali condizioni non si dovessero presentare, il reso non verrà accettato.

Una volta ricevuta la merce fallata e controllato l’imballo, Boncoddo Marmi provvederà a spedire entro due giorni lavorativi la merce  sostitutiva.